Chat-Button für dein Google Business Profil
Mit dem Chat-Button in deinem Unternehmensprofil können dich Kunden ganz einfach kontaktieren. Diese Funktion hilft dir dabei:
Fragen schnell zu beantworten – Reagiere direkt auf Anfragen und baue Vertrauen auf.
Dein Unternehmen besser zu präsentieren – Teile wichtige Infos, Angebote oder Services direkt im Chat.
Mehr Kunden zu gewinnen – Eine schnelle und unkomplizierte Kommunikation kann die Kaufentscheidung positiv beeinflussen.
Wichtig: Chatoptionen sind derzeit nur in bestimmten Regionen verfügbar und möglicherweise nicht für dein Unternehmensprofil freigeschaltet.
Wenn du dein Unternehmensprofil beansprucht und bestätigt hast, kannst du eine WhatsApp- oder SMS-Option hinzufügen.
So fügst du eine Chat-Option hinzu:
Rufe dein Unternehmensprofil auf.
Klicke auf Profil bearbeiten, dann auf Informationen zum Unternehmen und anschließend auf Kontakt.
Wähle Chat und klicke auf den Abwärtspfeil.
Entscheide dich im Drop-down-Menü für SMS oder WhatsApp.
Gib im Feld „Nummer“ deine Telefonnummer für SMS oder deine WhatsApp-URL ein.
Klicke auf Speichern.
💡 Tipp: Der Chat-Button hilft dir, schneller mit Kunden in Kontakt zu treten, Fragen unkompliziert zu klären und dadurch deine Chancen auf mehr Anfragen oder Verkäufe zu erhöhen. Nutze ihn, um dein Unternehmen noch sichtbarer und ansprechender zu machen!
Derzeit taucht der Button nur auf Smartphones auf. Hier mein Google Business Profil:
